自3月14日我市出现第一例新冠肺炎无症状感染者以来，市紧急救援中心担负着我市新冠肺炎确诊病例、无症状感染者转运、新冠肺炎病例治愈出院回送、发热患者以及其他急危重症患者的院前急救任务。该中心切实提高政治站位，履职尽责，采取五项措施抓实抓细疫情防控工作。

一是发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。市紧急救援中心党支部要求全体党员和入党积极分子，要增强政治意识、大局意识，发扬不怕苦、不怕累、吃苦在前、享受在后的精神。增强打赢新冠疫情攻坚战的责任心和必胜信心。带头执行中心的各项规定、指令，坚决做到“有呼必应、令行禁止”。要成为群众的主心骨，处处发挥思想引领和先锋模范作用。全体党员签订了《新冠肺炎疫情防控党员承诺书》。

二是强化协调指挥，提高转运效率。每天晚间召开中层管理人员疫情防控工作调度会，对疫情防控期间的调度指挥、急救转运、个人防护、车辆人员消毒、信息上报以及内部防控等各个环节工作存在问题进行梳理并协调解决。疫情期间，该中心实行“人休车不休”，每天8时至18时安排12个急救组，18时至20时安排10个急救组，20时至次日早8时8个急救组，满负荷运行，竭尽全力为市民提供及时高效的急救服务。3月14日至4月3日，按听电话9653个，受理3762个，派车2451次。

三是要求防控端口前移，实现精准对接。120调度中心日接听电话达到日常一周的呼救量，派车量最高峰达160次，同比增长3-4倍。受理电话特别增加了体温问询和感染病例接触史、健康码等信息问诊，对黄码、绿码人员实行分区分类转运，并与收治医院进行精准对接，严格落实核对、确认、交接流程。救援队员每执行一趟转运任务，既要熟悉地理位置，又要随时联系密接者和家属，还要做通他们的思想工作，化解密接者和家属的负面情绪，甚至出现部分队员因手机频繁呼出被电信系统直接锁定限制呼叫。

四是抓车辆消洗、人员防护。认真抓好一线工作人员的个人防护和救护车辆急救设备的消毒工作，防止交叉传染，保护其它疾病患者和院前急救人员安全。严格执行消毒规范和消毒流程，使用空气消毒机、灭菌仪、移动式紫外线消毒车等消毒设备对救护车全面洗消，使用消毒剂对公共区域进行消毒。分管领导和质控小组人员强化对急救人员个人防护用品穿戴、人员、车辆消杀的监督指导。

    五是做好援铜120救援队保障工作。中心主任每日上午到驻点酒店召开援铜120救援队领队碰头会，协调解决运转工作中出现的各种困难和问题。为各援铜救援队提供了消毒机、防护服等各类疫情防控物资和生活物资，解决救援队医疗垃圾处理问题。多方联系解决了救援队人员和救护车的核酸检测。积极联系铜官区政府，派驻警力值守，设置救护车停放专用路段，调来集中箱用于医疗垃圾临时存放。联系市总工会慰问救援队人员，给他们送来了工作用鞋和方便食品，联系爱心企业捐赠食品，帮助他们解决生活之忧。